Bantuan

Bantuan dan panduan ringkas

Microsoft Store disekat di pejabat anda

Dokira untuk Windows akan diedarkan melalui Microsoft Store sahaja, dan Store akan mengurus kemas kini. Jika Store disekat oleh dasar pejabat, minta pentadbir IT untuk:

  • Membenarkan Microsoft Store dan pemasangan app oleh pengguna yang akan menggunakan Dokira.
  • Membenarkan sambungan HTTPS keluar (port 443) ke pelayan Dokira (api.dokira.my).
  • Membenarkan pemasangan app dari Store pada PC yang akan diaktifkan (setiap PC menggunakan satu tempat mengikut pelan).

Menyambung telefon tanpa kata laluan

Dalam app Windows, buka menu avatar dan pilih Sambung telefon. Buka app Dokira di telefon, pilih "Imbas kod QR dari app Windows" dan halakan kamera ke kod itu. Kod sah selama 2 minit dan hanya boleh digunakan sekali.

Akaun dan kata laluan

Akaun dicipta oleh admin organisasi di laman web ini. Jika anda terlupa kata laluan, minta pautan penetapan semula.

Lupa kata laluan

Memadam akaun anda dan data anda

Masih memerlukan bantuan?

Emel [email protected]. Kami membalas dalam 1 hari bekerja (Ahad hingga Khamis).